Shodno Shodno članu 79 Zakona o igrama na sreću, (“Službeni list Crne Gore”, broj 91/2025) privredno društvo “SPORTING GROUP” doo, Žrtava fašizma 64, Budva, matični broj: 02314266, koje priređuje igre na sreću putem interneta (u daljem tekstu: Organizator), donosim:

PRAVILNIK IGARA NA SREĆU PUTEM INTERNETA

Opšta pravila

Član 1

Ovim pravilima uređuje se priređivanje posebnih igara na sreću putem interneta, i to: igara klađenja (u daljem tekstu: klađenje) i igara na automatima. Pravilima se utvrđuju odredbe koje se odnose na način priređivanja igara, uslove za učešće, mjesto priređivanja, rokove za prijem uplata, način objavljivanja rezultata, iznose dobitaka i rokove isplate dobitaka, obavještavanje učesnika u igrama na sreću (u daljem tekstu: Igrač) o pravilima i uslovima učešća, postupanje u slučaju prekida, otkazivanja ili promjene termina održavanja sportskih događaja, odgovornost Organizatora i Igrača, kao i druga pitanja od značaja za priređivanje igara na sreću putem interneta. Ovim pravilima se, takođe, uređuju posebni uslovi za učešće u igrama na automatima putem interneta, način ostvarivanja dobitaka, rokovi isplate dobitaka, kao i obaveze Organizatora u pogledu informisanja Igrača o pravilima i uslovima učešća u navedenim igrama.

Član 2

 Organizator priređuje igre na na sreću putem interneta, na Internet stranici www.sbbet.me i pripadajućoj iOS i Android mobilnoj aplikaciji.

Član 3

Učešće u igrama na sreću putem interneta dozvoljeno je punoljetnim fizičkim licima (koja su navršila 18 godina života) i koja ispunjavaju sve uslove predviđene Zakonom o igrama na sreću (u daljem tekstu: Igrač).

Igrač stiče pravo učešća u igrama na sreću otvaranjem korisničkog naloga na internet stranici Organizatora. Organizator sprečava registraciju i učešće maloljetnih lica provjerom datuma rođenja i punoljetstva Igrača u postupku registracije i identifikacije. Licu za koje se utvrdi da nije navršilo 18 godina života neće biti omogućena registracija korisničkog naloga niti učešće u igrama na sreću..

Član 4

U skladu sa stavom 1 člana 81 Zakona o igrama na sreću Crne Gore Organizator propisuje sledeća pravila:

  • Otvaranjem korisničkog naloga Igrač i Organizator zaključuju ugovor o pružanju usluga na neodređeno vrijeme i svaka ugovorna stranka ga može bilo kada otkazati. Igrač je dužan pročitati i u cjelosti prihvatiti ova pravila pri samom otvaranju korisničkog naloga. Organizator se obavezuje da će obezbijediti sprovođenje svih pravila društvene odgovornosti posebno u dijelu zaštite maloljetnika, prevencije bolesti zavisnosti kod Igrača, zaštite podataka o ličnosti Igrača, te sprečavanja pranja novca i finansiranja terorizma.
  • Organizator je dužan izvršiti identifikaciju Igrača prije omogućavanja punog korišćenja korisničkog naloga, uključujući učestvovanje u igrama na sreću, korišćenje promotivnih sredstava i isplatu dobitaka.
  • Igrač se identifikuje, na zahtjev organizatora, u skladu sa ovim Pravilnikom i važećim zakonskim propisima.
  • Identifikacija Igrača sprovodi se radi: utvrđivanja identiteta i punoljetnosti Igrača, sprečavanja zloupotreba, prevare i pranja novca, ispunjavanja zakonskih obaveza Organizatora i zaštite Igrača i bezbjednosti sistema. Identifikacija Igrača se vrši uvidom u važeći identifikacioni dokument, izdat od strane nadležnog organa (lična karta, pasoš). Identifikacija se sprovodi putem elektronske ili video identifikacije, korišćenjem bezbjednih digitalnih rješenja trećih lica, koja omogućavaju vizuelnu provjeru identiteta Igrača, upoređivanje podataka sa lične isprave sa podacima unijetim prilikom registracije, potvrdu punoljetnosti, snimanje i čuvanje zapisa identifikacije u skladu sa važećim Zakonima i propisima. Organizator zadržava pravo da zahtijeva dodatnu dokumentaciju radi provjere tačnosti dostavljenih podataka.
  • Igrač je odgovoran za tačnost, potpunost i istinitost svih podataka koje dostavi prilikom registracije i identifikacije. U slučaju da se utvrdi da su podaci netačni, nepotpuni ili neistiniti, Organizator ima pravo da: privremeno ili trajno ograniči korišćenje korisničkog naloga, odbije isplatu sredstava, zahtijeva ponovnu identifikaciju ili raskine ugovorni odnos sa Igračem.
  • Podaci prikupljeni u postupku identifikacije obrađuju se i čuvaju u skladu sa važećim propisima Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i internim aktima Organizatora.
  • Zabranjeno je posredovanje u klađenju putem trećih lica, korišćenja tuđih naloga ili korišćenja naloga drugih lica u cilju učestvovanja u igrama na sreću. Svako djelovanje koje se smatra zloupotrebom, prikrivanjem identiteta ili zaobilazenjem ograničenja korisnika smatraće se kršenjem ovih Pravila.

U slučaju utvrđivanja kršenja bilo koje od odredbi iz ovog člana, Organizator ima pravo privremeno ograničiti ili trajno obustaviti učestvovanje lica u igrama na sreću, može blokirati korisnički nalog bez prethodne najave, ostvarene dobitke i povjerena sredstva lica mogu biti predmet provjere u skladu sa važećim zakonima i internim aktima, te Organizator može obavijestiti nadležne organe ukoliko se radnja smatra krivičnim ili protivpravnim postupkom.

Ova Pravila su pravni osnov za otvaranje korisničkog naloga i zaključivanje ugovora o učestvovanju u igrama na sreću i obavezuju ugovorne strane. Pravilnik predstavlja opšte uslove za zaključenje ugovora po pristupu za učešće u svim vrstama klađenja kod Organizatora.

Korisnički nalog

Član 5

Korisnički nalog je individualni elektronski nalog koji Organizator otvara za Igrača nakon izvršene registracije, a putem kojeg Igrač pristupa uslugama Organizatora, učestvuje u igrama na sreću, vrši uplate i isplate sredstava, pregleda transakcije i ostvaruje druga prava u skladu sa ovim Pravilnikom. Korisnički nalog je povezan sa identitetom Igrača i evidencionim računom i može se koristiti isključivo od strane registrovanog Igrača, u skladu sa važećim propisima i pravilima Organizatora.

Novčanik je interni evidencioni račun koji Organizator vodi za svakog Igrača u okviru svog informacionog sistema, na kojem se evidentiraju uplaćena sredstva, ostvareni dobici, rezervisana sredstva po osnovu zahtjeva za isplatu, kao i druge finansijske transakcije u vezi sa učešćem u igrama na sreću. Dostupan je pregled svih transakcija, uplata i isplata sa tačnim vremenom izvršenja, iznosom i statusom, kao i eventualnim ograničenjima po transakciji. Sredstva evidentirana na evidencionom računu se mogu koristiti isključivo u skladu sa ovim Pravilnikom i važećim propisima.

Otvaranjem korisničkog naloga Igrač stiče pravo na registraciju, dok pravo na puno korišćenje korisničkog naloga, uključujući uplatu sredstava, učešće u igrama na sreću i isplatu dobitaka, stiče tek nakon uspješno sprovedenog postupka verifikacije identiteta. Registracija Igrača predstavlja postupak unosa i čuvanja podataka o Igraču u informacionom sistemu Organizatora. Igrač može otvoriti i koristiti samo jedan korisnički nalog te Organizator zadržava pravo da u slučaju prepoznavanja prethodno opisanih zloupotreba sve takve korisničke naloge momentalno zatvori i poništi sve transakcije sa tih naloga, te refundira inicijalno uplaćena novčana sredstva, kao i da momentom zatvaranja korisničkih naloga obavijesti lice koje je registrovano kao korisnik istih.

Naziv korisničkog naloga (korisničko ime) je jedinstvena kombinacija slova, brojeva i znakova pod kojom informacioni sistem Organizatora evidentira Igrača i koja se, zajedno sa lozinkom, koristi za pristup uslugama Organizatora.

Lozinka je kombinacija slova, brojeva i znakova koju Igrač koristi kao sredstvo potvrde identiteta prilikom pristupa korišćenju usluga Organizatora.

Igrač je dužan čuvati korisničko ime i lozinku svog korisničkog naloga i sam snosi odgovornost za materijalne i nematerijalne posljedice raspolaganja korisničkog naloga od strane neovlašćenih osoba.

Igrač se obavezuje da neće koristiti svoj nalog na način koji nije u skladu sa pozitivnim zakonodavstvom države Crne Gore, da neće postupati u ime druge ličnosti, uplaćivati sredstva stečena kriminalnim i drugim aktivnostima i neće isplaćivati sredstva na tekuće račune za čije korištenje nije ovlašćen. Novčana sredstva koja korisnik uplaćuje na svoj korisnički nalog se deponuju na Novčanik korisnika i služe za dalje korištenje, to jeste učestvovanje u igrama na sreću. Novčana sredstva Igrač može uplatiti na svim uplatnim mjestima Organizatora gotovinskom uplatom ili putem standardne ili internet bankovne uplate. Uplaćenim novčanim sredstvima Igrač raspolaže nakon što se ista evidentiraju na evidencionom računu korisničkog naloga. Organizator zadržava pravo da u svakom momentu, djelimično ili potpuno, bez posebnog obrazloženja ne prihvati Igraču učestvovanje u igrama na sreću.

Promotivni račun je poseban račun koji Organizator obezbjeđuje u promotivne svrhe, putem kojeg se Igraču dodjeljuju bonus sredstva, besplatne opklade, promotivni krediti ili drugi podsticaji, a u skladu sa važećim pravilima promocija. Sredstva evidentirana na promotivnom računu mogu biti podložna posebnim uslovima, ograničenjima, zahtjevima za opkladama i rokovima važenja, te ne mogu biti isplaćena dok ti uslovi ne budu u potpunosti ispunjeni. Korišćenje promotivnog računa uređeno je ovim Pravilnikom, kao i posebnim pravilima koja se odnose na svaku pojedinačnu promociju.

Isplata novčanih sredstava sa evidencionog računa korisničkog naloga se obavlja na zahtjev Igrača i to gotovinski na izabranom uplatnom mjestu Organizatora, na kartice izdate od strane finansijskih institucija koje podržavaju takve transakcije ili na tekući račun Igrača, ispunjavajući odgovarajuće forme pri zahtjevu za isplatu sredstava. Sa evidencionog računa Igrača mogu se isplatiti samo sredstva koja su raspoloživa za isplatu. Organizator ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju greške Igrača prilikom unošenja broja tekućeg računa, ili uslijed greške za koju je odgovorna banka preko koje se vrši prenos sredstava.

Od trenutka podnošenja zahtjeva Igrača za isplatu sredstava, zahtijevani iznos se rezerviše na evidencionom računu Igrača, te Igrač tim sredstvima ne može raspolagati do trenutka izvršenja prenosa na njegov tekući račun ili na uplatno isplatnim mjestima Organizatora. Prenos sredstava sa evidencionog računa na tekući račun Igrača smatra se izvršenim u momentu kada Organizator primi potvrdu banke da je prenos sredstava uspješno realizovan.

Igrač je u potpunosti odgovoran za sve aktivnosti i transakcije izvršene putem njegovog korisničkog naloga. Svako lice koje pristupi interaktivnim komunikacionim kanalima Organizatora unosom ispravnog korisničkog imena i lozinke smatra se ovlašćenim od strane Igrača. Sve novčane transakcije izvršene na taj način smatraće se važećim i konačnim, te Organizator neće prihvatiti zahtjeve za poništenje ili osporavanje takvih transakcija, osim u slučajevima izričito propisanim važećim zakonom.

Igre klađenja putem interneta

Član 6

Ovim pravilima uređuje se priređivanje posebne igre na sreću – igre klađenja (u daljem tekstu: klađenje), te se njima utvrđuju odredbe koje se odnose na način priređivanja klađenja, uslove za učešće u klađenju, mjesto priređivanja klađenja, rokove za prijem uplata, način objavljivanja rezultata igre, iznose dobitaka i rokove isplate dobitaka, obavještavanje Igrača u klađenju (u daljem tekstu: Igrač) o pravilima i uslovima klađenja, postupak u slučaju prekida, otkazivanja ili promjene termina održavanja sportskog događaja, odgovornost Organizatora i Igrača, kao i druga pitanja od značaja za priređivanje klađenja.

Član 7

Igrač stiče pravo učešća u posebnoj igri na sreću – klađenju uplatom novčanog uloga, za koji je Organizator izdao elektronsku potvrdu o novčanom ulogu opklade.

  • Klađenje je posebna igra na sreću u kojoj Igrač pogađa ishode ishode različitih stvarnih ili virtuelnih neizvjesnih događaja koji su ponuđeni od strane Organizatora, pri čemu Igrač uplaćuje novčani ulog Organizatoru, te slobodnom voljom prognozira razne ishode neizvjesnih događaja, čiji ishodi nisu nikome unaprijed poznati i moraju biti takve prirode da na njih ne mogu uticati ni Organizator, ni Igrači.
  • Vrste klađenja obuhvataju: klađenje prije početka događaja, klađenje na događaje u toku (klađenje uživo), pojedinačne i kombinovane opklade, igre klađenja na izvučene brojeve i druge vrste klađenja u skladu sa važećom ponudom Organizatora i Zakonom o igrama na sreću.
  • Ponuda: lista svih neizvjesnih događaja koji su predmet klađenja za određeni vremenski period.
  • Događaj: svako buduće, po svojoj prirodi neizvjesno dešavanje sa unaprijed odredivim i mjerljivim ishodom, koje je uključeno u Ponudu Organizatora i može biti predmet klađenja u skladu sa ovim Pravilnikom.
  • Opklada: Izbor jednog ili više ishoda neizvjesnih događaja od strane Igrača, uz uplatu novčanog uloga, kojim se zaključuje klađenje u skladu sa ovim Pravilnikom.
  • Kombinacija: Opklada koja se sastoji od dva ili više odabranih ishoda različitih ishoda neizvjesnih događaja, pri čemu se ukupna kvota određuje kao proizvod pojedinačnih kvota svakog odabranog ishoda. Dobitak se ostvaruje isključivo ukoliko su svi odabrani ishodi tačno pogođeni, osim ako ovim Pravilnikom nije drugačije određeno.
  • Kvota (Koeficijent): Decimalni broj koji unaprijed određuje Organizator za svaki ishod neizvjesnog događaja, a koji izražava vjerovatnoću nastupanja tog ishoda i služi za obračun mogućeg dobitka. U slučaju kada Igrač odabere da se kladi na više neizvjesnih događaja istovremeno, ukupna kvota kombinacije odabranih događaja se dobija množenjem kvota svakog pojedinačnog neizvjesnog ishoda događaja. Organizator u ponudi jasno navodi koji se događaji i ishodi događaja mogu kombinovati, a koji ne, obzirom na prirodu samog događaja na koji se Igrač kladi i učesnici su dužni pridržavati ih se.
  • Ishod: Unaprijed definisan rezultat ili ispunjenje određenog uslova neizvjesnog događaja, koji predstavlja predmet klađenja i na osnovu kojeg se utvrđuje dobitnost ili gubitnost opklade, u skladu sa pravilima klađenja i važećom ponudom Organizatora.
  • Dobitak: Novčani iznos koji pripada Igraču u slučaju da su pogođeni svi ishodi obuhvaćeni opkladom, a koji se obračunava na osnovu uplaćenog uloga i važećih kvota, u skladu sa ovim Pravilnikom.
  • Klađenje prije početka događaja predstavlja vrstu klađenja kod koje Igrač zaključuje opkladu na ishode sportskih ili drugih neizvjesnih događaja prije zvaničnog početka tih događaja, po kvotama koje su važeće u momentu prijema novčanog
  • Tiket: elektronska potvrda o novčanom ulogu
  • Klađenje na događaj u toku (Klađenje uživo) podrazumijeva klađenje u samom toku dešavanja neizvjesnog događaja, kao i za vrijeme dok traju pauze predviđene Pravilima samog događaja (poluvrijeme, trečine, četvrtine i slično ukoliko se radi o sportskim događajima). Za klađenje na događaje u toku važe ista pravila kao i za klađenje prije početka svakog drugog neizvjesnog događaja, osim ako ovim Pravilima nije regulisano drugačije.
  • Predmet klađenja je neizvjestan ishod događaja, predložen od strane Organizatora, pri čemu okolnost koja odlučuje o dobitku ili gubitku ne smije biti nikome unaprijed poznata i mora biti takva da na ovu okolnost ne mogu uticati ni

Organizator ni Igrač, a gdje se visina mogućeg dobitka definiše prilikom same uplate uloga i naknadno se ne može mijenjati, osim u slučajevima predviđenim ovim Pravilnikom. Iznos mogućeg dobitka je određen visinom kvote, odnosno koeficijenta, sa kojom je zaključeno klađenje, a koje Organizator određuje za svaki događaj posebno i koji je jasno iskazan na potvrdi o uplati izdatoj po prijemu novčanog uloga i iznosom novčanog uloga Igrača (tiket). Organizator zadržava pravo da ponudi i opklade koje nijesu obuhvaćene standardnom ponudom kladionice, pod uslovom da je ishod takvih opklada mjerljiv, objektivno utvrdiv i da postoji jasan, pouzdan i provjerljiv izvor iz kojeg se može nedvosmisleno utvrditi rezultat predmetne opklade.

Ova Pravila su pravni osnov za zaključivanje ugovora o učestvovanju u posebnim igrama na sreću klađenja i obavezuju ugovorne strane. Pravilnik predstavlja opšte uslove za zaključenje ugovora po pristupu za učešće u svim vrstama klađenja kod Organizatora. Ugovor između Organizatora i Igrača smatra se zaključenim kada Igrač uplati novčani ulog u skladu sa ovim Pravilnikom i primi potvrdu o uplati novčanog uloga od strane Organizatora, čime se smatra da je prihvatio i sve odredbe Pravilnika.

Član 8

Organizator objavljuje ponudu zajedno sa početnim kvotama, uputstvom za klađenje, eventualnim posebnim uslovima za klađenje na pojedine ishode i događaje, kao i drugim podacima koji učesnicima olakšavaju učešće u klađenju.

Organizator ponudu objavljuje elektronskim putem na svojoj Internet stranici. Obavještenja, promo akcije, rezultati, posebna pravila i uslovi za pojedine vrste klađenja su istaknuti na posebno napravljenoj Internet stranici Organizatora, na vidnom mjestu.

Podaci sadržani u ponudi su informativnog karaktera i podložni su promjenama. Organizator zadržava pravo da izmijeni kvote objavljene u ponudi u svakom trenutku.

Važeće kvote za sve vrste klađenja prikazane su na Internet stranici Organizatora, kaov i posebno napravljenoj aplikaciji koji se, po prijemu novčanog uloga, izdaje tiket Igraču. Potvrdom uplate tiketa Igrač je prihvatio ponuđene kvote na izabrane ishode događaja, osim ukoliko je ovim pravilnikom drugačije određeno.

Organizator priređuje klađenje na ishode sportskih i drugih neizvjesnih događaja, pri čemu su vrste tipova igara definisane u skladu sa pravilima pojedinih sportova i važećom ponudom Organizatora.

Klađenje na fudbalske događaje obuhvata, ali se ne ograničava na, sledeće tipove igara: konačan ishod utakmice, ishod poluvremena, dupla šansa, ishod poluvrijeme/kraj utakmice, ukupni broj golova (manje/više), gol-gol (oba tima daju gol), hendikep klađenje, posebne igre u vezi sa timovima i Igračima.

Klađenje na košarkaške događaje obuhvata, ali se ne ograničava na, sledeće tipove igara: konačan ishod meča, hendikep klađenje, ishod po poluvremenima ili četvrtinama, ukupni broj poena (manje/više), posebne igre vezane za timove i Igrače.

Klađenje na teniske mečeve obuhvata, ali se ne ograničava na, sledeće tipove igara: pobjednik meča, pobjednik seta, tačan rezultat po setovima, ukupni broj gemova (manje/više), hendikep po gemovima ili setovima, posebne igre u vezi sa Igračima.

Klađenje na događaje rukometa, vaterpola, odbojke, hokeja, ragbija, američkog fudbala, bejzbola i slično obuhvata, ali se ne ograničava na, sledeće tipove igara: konačan ishod meča, hendikep klađenje, ukupni broj golova ili poena, posebne igre po poluvremenima, trećinama, četvrtinama ili setovima, posebne igre u skladu sa pravilima pojedinačnih sportova.

Klađenje na trkačke sportove, automobilizam, motociklizam, biciklizam, atletika, skijanje i slično, obuhvata, ali se ne ograničava na, sledeće tipove igara: pobjednik trke, plasman takmičara, međusobne duele takmičara, posebne igre u skladu sa pravilima takmičenja.

Organizator zadržava pravo da, u skladu sa važećim propisima, ponudi nove događaje i tipove igara na ishode, kao i da iste povuče iz ponude, bez obaveze prethodne najave.

Igrač uplatom tiketa potvrđuje da je upoznat sa ovim pravilnikom, da ga u cjelosti prihvata, kao i da u momentu uplate nema saznanja o ishodu događaja na koje se kladi.

Član 9

Organizator, kao priređivač igara na sreću, u skladu sa Zakonom o igrama na sreću i podzakonskim aktima Crne Gore, utvrđuje minimalni iznos uplate koji igrač može uplatiti za klađenje na ishode sportskih i drugih događaja, kako po pojedinačnoj kombinaciji – 0.01 eura, tako i po tiketu – 0.10 eura. Organizator takođe utvrđuje i maksimalni ukupni iznos isplate dobitka po tiketu koji iznosi – 100,000.00 eura. Organizator zadržava pravo da, u skladu sa važećim propisima, izvrši izmjene minimalnih iznosa uplate po kombinaciji i tiketu, kao i maksimalnih iznosa isplate dobitka za određene događaje i kombinacije.. O svim izmjenama navedenih iznosa Organizator je dužan da blagovremeno obavijesti igrače, te da iste istakne na vidnom mjestu na zvaničnoj internet stranici Organizatora. Organizator zadržava pravo da učesnicima ponudi različite bonuse na klađenje, uključujući, ali ne ograničavajući se na bonuse u zavisnosti od broja događaja na tiketu, visine uplate i/ili isplate, kao i bonuse lojalnosti, a u skladu sa važećim propisima Crne Gore. Organizator ima pravo da navedene bonuse izmijeni ili povuče iz ponude, uz obavezu blagovremenog obavještavanja igrača.

Organizator priređuje klađenje na ishode sportskih i drugih događaja u skladu sa odobrenim pravilima igre, te utvrđuje i objavljuje minimalne uslove za učešće u klađenju. Učesnici su dužni da poštuju propisani minimalni i maksimalni broj sportskih neizvjesnih događaja za svaku pojedinačnu vrstu klađenja, u skladu sa pravilima igre i važećim propisima.

Član 10

Uplati za klađenje Igrač pristupa popunjavanjem pripremnog tiketa u elektronskoj formi, koji je dužan predati Organizatoru na ovjeru prije početka održavanja bilo kojeg događaja ili ishoda koji je predmet klađenja.

U slučaju da se uplata izvrši na događaje koji su već započeli ili su završeni, Organizator će takve događaje i opklade proglasiti nevažećim, poništiti pripadajuće tikete i izvršiti povrat novčanog uloga Igraču, osim ako ovim pravilnikom nije drugačije propisano. Nevažeća opklada, u smislu ovih pravila igre klađenja, podrazumijeva da se umjesto navedene kvote na tiketu, obračunava kvota 1,00.

Za klađenje na događaj u toku, opklade se primaju do momenta nastanka relevantne promjene ishoda događaja, dok se za klađenje u pauzi događaja opklade primaju isključivo tokom trajanja pauze. Kod klađenja na događaj u toku, svaka opklada izvršena nakon objave relevantnog rezultata smatra se nevažećom, te će takav tiket biti poništen uz povrat uloga Igraču. Kod klađenja u pauzi događaja, ukoliko je opklada izvršena nakon završetka pauze, takvi tiketi se proglašavaju nevažećim.

U slučaju da se događaji, iz bilo kog razloga, održe ranije ili kasnije u odnosu na termin naveden u ponudi, važećim se smatraju sve uplate izvršene do stvarnog početka događaja.

Organizator zadržava pravo da, u skladu sa važećim propisima, za svaku igru i svaki pojedinačni događaj izmijeni vrijeme do kojeg prima opklade.

Prijemom novčanog uloga Igrača, Organizator prihvata učešće u igri klađenja i predajom potvrde o novčanom ulogu Igraču zaključuje klađenje. Potvrda o uplati se ne smije izdati Igraču bez primljenog novčanog uloga i takva potvrda se smatra nevažećom. Da nije došlo do novčanog uloga Igrača, smatraće se i ukoliko se utvrdi da je novac kojim je izvršena uplata uloga falsifikovan ili je na drugi način nevažeći.

Potvrda o novčanom ulogu i odabranim događajima za klađenje, mora imati jasno iskazane i sledeće podatke: datum i vrijeme izdavanja potvrde, odabrane neizvjesne događaje sa šifrom iz ponude Organizatora i samu oznaku ishoda, zatim iznos visine uloga Igrača i iznos mogućeg dobitka..

Član 11

Opklada putem interneta, uplatom novčanog uloga, na sve igre na sreću se smatra konačnom i ne može se poništiti niti izmijeniti (stornirati), s obzirom ne postoji mogućnost greške drugog lica.

Član 12

Organizator ne snosi odgovornost za greške nastale usljed netačnog unosa podataka, ljudske greške, kvara sistema, neispravnosti opreme, greške u komunikaciji sa provajderima Organizatora, softverskih, tehničkih ili očiglednih grešaka u vezi sa bilo kojim proizvodom ili informacijom iz ponude Organizatora ili objavljenih na njegovoj internet stranici. Sve opklade koje su zaključene ili prihvaćene u okolnostima nastanka navedenih grešaka smatraće se nevažećim.

Pod očiglednom greškom, u smislu ovih pravila, podrazumijevaju se situacije u kojima je učesnicima, usljed navedenih ili drugih grešaka, ponuđena netačna opklada, bez obzira da li se ista odnosi na pogrešnu igru, pogrešan događaj, pogrešnu kvotu, pogrešne takmičare, pogrešnu granicu, pogrešan hendikep, nemogućnost provjere tačnosti rezultata ili bilo kog drugog razloga za koji Organizator procijeni da je uticao na ispravnost i integritet opklade.

U slučaju da je opklada prihvaćena u pogrešnom novčanom iznosu, Organizator zadržava pravo da takvu opkladu naknadno stornira, najkasnije u roku od 24 (dvadeset četiri) sata od momenta prijema pogrešne uplate.

Organizator zadržava pravo da, ukoliko se na potvrdi o uplati naknadno utvrde greške koje su uticale na ispravnost klađenja, a koje se odnose na: mjesto održavanja događaja; pogrešno određeno domaćinstvo; očigledne greške u ponuđenoj kvoti i/ili hendikepu (prednosti dodijeljene određenom timu ili takmičaru); pogrešne informacije objavljene u ponudi usljed štamparske i/ili tehničke greške nastale prilikom pogrešnog unosa ili prenosa podataka u elektronsku bazu Organizatora; kao i nepridržavanje Igrača posebnih uslova za konkretno klađenje na određene ishode i događaje, takve opklade proglasi nevažećim.

Organizator zadržava pravo da, u bilo koje vrijeme, uključujući i period nakon zaključenja opklade, odbije prihvatanje bilo koje opklade ili njenog dijela, kao i da proglasi nevažećom bilo koju opkladu ili dio opklade, ukoliko, na osnovu sopstvene procjene, utvrdi postojanje dogovora, sprege ili drugih nedozvoljenih radnji između različitih Igrača.

U slučaju primjene ovog prava, Organizator je dužan da kao važeće ostavi i obračuna kao dobitne sve ostale događaje iz takvog klađenja koji nijesu odbijeni ili poništeni, u skladu sa ovim pravilnikom.

U slučaju odbijanja opklade ili proglašavanja opklade nevažećom, Organizator je dužan da o navedenom blagovremeno obavijesti Igrače čije su opklade odbijene ili proglašene nevažećim, kao i da izvrši povraćaj uplaćenih novčanih sredstava.

Eventualno propuštanje upućivanja ili dostavljanja navedenog obavještenja od strane Organizatora Igraču ne utiče na pravnu valjanost odbijanja opklade, odnosno proglašavanja opklade nevažećom.

Organizator zadržava pravo da poništi bilo koje klađenje koje se odnosi na određeni događaj ili njegov dio, kao i da suspenduje isplatu dobitka, ukoliko je integritet tog događaja ugrožen ili ukoliko Organizator, na osnovu raspoloživih informacija, ocijeni da postoji osnovana sumnja da je bilo koje lice djelovalo u cilju uticanja na ishod događaja, čime su povrijeđena zvanična pravila i propisi kojima se uređuje održavanje takvih događaja, odnosno ukoliko postoje dokazi koji dovode u pitanje regularnost održavanja događaja.

Igraču nije dozvoljeno da se u okviru jedne uplatne kombinacije, koja obuhvata više neizvjesnih događaja, kladi više puta na isti ishod istog događaja. Sve takve opklade Organizator će proglasiti nevažećim.

Mjerodavan rezultat

Član 13

Organizator priznaje kao mjerodavan rezultat za klađenje kod sportskih događaja rezultat ostvaren u regularnom toku utakmice ili takmičenja, osim ukoliko u ponudi nije izričito drugačije naznačeno. Produžeci i izvođenje penala (jedanaesterci, sedmerci, slobodna bacanja i slično) ne smatraju se dijelom regularnog toka utakmice ili takmičenja.

Organizator posebno označava opklade kod kojih važe produžeci, oznakama ‘OT’ ili ‘FT+OT’, pri čemu se kao važeći rezultat za predmetnu opkladu uzima rezultat ostvaren po završetku produžetaka, a prije izvođenja penala.

Za klađenje prije početka događaja, ponuda kvota je prilagođena dužini trajanja događaja, te su sve opklade važeće isključivo ukoliko je fudbalska utakmica odigrana u standardnom trajanju od dva poluvremena po 45 minuta (2 × 45), odnosno skraćenom trajanju od dva poluvremena po 40 minuta (2 × 40), ili produženom trajanju od dva poluvremena po 50 minuta (2 x 50), kao što je slučaj kod pojedinih prijateljskih utakmica ili utakmica mlađih kategorija. U svim ostalim slučajevima, uključujući situacije kada je trajanje poluvremena bilo 39 minuta ili kraće, ili kada je utakmica odigrana u drugačijem formatu (npr. 3 × 30 minuta, 2 x 60 minuta, 2 x 45 + 30 minuta), opklade se smatraju nevažećim.

Kod klađenja na bejzbol, kao mjerodavan rezultat uvijek se uzima rezultat ostvaren na kraju meča, uključujući i produžetke.

Ukoliko se na početku meča, iz bilo kog razloga, ne pojavi tim ili takmičar koji je predmet opklade, ta opklada se smatra nevažećom.

Kod ponude za igru „Fudbal – Igrači“, računa se samo regularni dio meča. Eventulani produžeci i penali se ne računaju, dok za igre „Košarka – Igrači“ i „Dueli – Igrači“ u obzir se uzimaju i eventualni produžeci.

Ukoliko takmičar nije aktivno učestvovao u sportskom događaju, opklada se smatra nevažećom.

Smatra se da takmičar nije aktivno učestvovao u sportskom događaju ukoliko je tokom cijele utakmice bio na klupi i nije ulazio u igru.

Za igru „Liga golovi“ važe sledeća pravila:

– ova igra se može kombinovati sa ostalom ponudom iz liste, osim sa mečevima koji su sastavni dio lige koja je predmet opklade;

– dozvoljeno je igranje pojedinačne opklade (singl), kao i međusobno kombinovanje;

– u slučaju neodigravanja jedne utakmice iz lige, smatra se da su na toj utakmici postignuta tačno dva gola;

– u slučaju neodigravanja više od jedne utakmice iz iste lige, opklada se smatra nevažećom;

– u slučaju prekida utakmica iz lige, računa se broj golova postignut do trenutka prekida meča, ukolko isti ne bude nastavljen u predviđenom roku ( definisanim ovim pravilnikom).

Za igru na broj kartona na utakmici važe sledeća pravila:

  • Žuti karton se računa kao jedan (karton), crveni karton se računa kao dva. Drugi žuti karton koji rezultuje crvenim kartonom se zanemaruje. Maksimalan broj kartona za jednog Igrača je tri.
  • Za broj kartona isključivo se uzima u obzir regularan tok utakmice, odnosno 90 minuta igre i predviđena nadoknada vremena od strane sudije. Žuti kartoni koji se dodijele po završetku utakmice ili u produžetcima ne uzimaju se u obzir.
  • Kartoni koje sudija dodijeli treneru, stručnom štabu, Igraču na klupi ili već zamjenjenom Igraču ne uzimaju se u obzir.
  • U slučaju prekida utakmice prije njenog regularnog završetka, svi aktivni marketi obrađuju se kvotom 1.00, dok marketi čiji je ishod već poznat ostaju regularno obrađeni.

Primjer: Utakmica prekinuta u 70. minutu, broj kartona do tog trenutka je 6. Granice 1.5, 2.5, 3.5, 4.5, 5.5 biće obrađene kao važeće, dok će granice 6.5 i 7.5 biti proglašene nevažećim i računa se kvota 1,00.

Za igru na kornere važe sledeća pravila: korneri koji su dosuđeni, a nisu izvedeni ne uzimaju se u obzir; korneri koji su dosuđeni u produžecima ne uzimaju se u obzir.

Ukoliko se utvrdi da su opklade na klađenje na događaj u toku (klađenje uživo) primljene pri netačnom rezultatu u trenutku prijema opklade, kao i u slučaju kada su opklade primljene sa vremenskim kašnjenjem većim od 30 (trideset) sekundi u odnosu na stvarno vrijeme odigravanja ishoda događaja koji je predmet klađenja, takve opklade će se proglasiti nevažećim.

Ukoliko se sportski događaj koji je predmet klađenja održava na neutralnom terenu, Organizator nije dužan da u ponudi za klađenje navede tačno mjesto održavanja događaja.

U slučaju naknadnog poništenja rezultata sportskog događaja od strane organizatora takmičenja ili nadležnog tijela, Organizator nije dužan da vrši izmjene rezultata koji je već utvrđen i primijenjen za potrebe obračuna klađenja na predmetnom događaju.

U slučaju nedostupnosti rezultata na zvaničnom sajtu date lige, kao važeći rezultat se koriste rezultati sa pouzdanih svjetskih kladionica s tim da se rezultat mora poklapati na više izvora. 

Odlaganje/prekid događaja

Član 14

Ukoliko se sportski ili drugi neizvjestan događaj koji je predmet klađenja odloži ili prekine, Organizator i učesnici dužni su sačekati do isteka narednog kalendarskog dana, odnosno do 24:00 časa (ponoć) po lokalnom vremenu mjesta održavanja događaja. Ukoliko se događaj odigra ili nastavi u navedenom vremenskom periodu, rezultat događaja smatra se važećim za potrebe obračuna klađenja.

Ukoliko se događaj odloži, a novi termin njegovog odigravanja bude zakazan nakon isteka navedenog vremenskog perioda, opklada na taj događaj proglašava se nevažećom i na istu se obračunava kvota 1,00.

Izuzetno od prethodnih stavova, kod klađenja na tenis, opklada ostaje važeća bez obzira na to kada će se meč odigrati ili nastaviti.

Član 15

Ukoliko dođe do prekida sportskog događaja prije njegovog službenog završetka, važenje opklada zavisi od vrste sportskog događaja, i to kako slijedi,

Sportovi sa unaprijed definisanim trajanjem ili strukturom: (Sportovi koji se igraju u dva poluvremena – fudbal, košarka, rukomet, vaterpolo, ragbi i slično; sportovi koji se igraju u trećinama – hokej i slično; kao i sportovi bez unaprijed definisanog trajanja u kojima pobjednik osvaja tri seta – odbojka i slično)

U slučaju prekida događaja prije njegovog službenog završetka, bez obzira na trenutak prekida, ukoliko se događaj ne nastavi i ne završi do kraja narednog kalendarskog dana, odnosno do 24:00 časa (ponoć) po lokalnom vremenu mjesta održavanja događaja, za sve opklade koje u momentu prekida nijesu zaključene obračunava se kvota 1,00.

Nezaključenom opkladom smatra se svaka opklada čiji bi se ishod, makar i teorijski, mogao promijeniti ukoliko bi se događaj odigrao do kraja. Za sve zaključene opklade važi rezultat postignut u trenutku prekida događaja. Zaključenom opkladom (dobitnom ili gubitnom) smatra se ona opklada čiji se ishod ne bi promijenio ni u slučaju da je događaj nastavljen i završen.

Tenis:

Ukoliko dođe do predaje prije početka meča, za sve vrste opklada obračunava se kvota 1,00. U slučaju prekida meča u bilo kojoj fazi njegovog trajanja, za sve opklade koje u momentu prekida nijesu zaključene obračunava se kvota 1,00.

Nezaključenom opkladom smatra se svaka opklada čiji bi se ishod mogao promijeniti ukoliko bi se meč odigrao do kraja. Za sve zaključene opklade važi ostvareni rezultat. Zaključenom opkladom smatra se ona opklada čiji se ishod ne bi promijenio ni u slučaju nastavka meča.

Kod teniskih događaja, Organizator i učesnici dužni su da sačekaju zvanično obavještenje organizatora takmičenja o nastavku ili otkazivanju meča.

Trkački sportovi: (Formula 1, motociklističke trke, biciklizam, skijanje, atletika i slično)

Ukoliko se takmičar ne pojavi na startu trke, opklade na tog takmičara proglašavaju se nevažećim. Ukoliko se takmičar pojavi na startu trke, ali odustane prije njenog završetka, sve opklade na tog takmičara smatraju se važećim.

Ukoliko takmičar učestvuje u kvalifikacijama, ali se ne kvalifikuje za glavnu trku, sve opklade na tog takmičara smatraju se važećim i gubitnim. Ukoliko takmičar odustane prije kvalifikacija, opklade se proglašavaju nevažećim.

U duelima, ukoliko se takmičar pojavi na startu, ali ne uspije da započne trku, smatra se poraženim, osim u slučaju kada se njegov protivnik takođe nije kvalifikovao za trku. Ukoliko jedan ili oba takmičara odustanu tokom trke, pobjednikom duela smatra se onaj koji je duže ostao u trci. Ukoliko oba takmičara istovremeno odustanu, opklada na duel proglašava se nevažećom.

Klađenje na događaje u toku (klađenje uživo):

U slučaju odlaganja ili prekida sportskog događaja koji je predmet klađenja uživo, za sve opklade koje u momentu prekida nijesu zaključene, Organizator i učesnici dužni su da sačekaju nastavak događaja u roku od 48 (četrdeset osam) sati od trenutka prekida. Ukoliko se događaj ne nastavi i ne završi u navedenom roku, takve opklade se smatraju odloženim i obračunava se kvota 1,00.

Dobitak

Član 16

Po završetku sportskog ili drugog neizvjesnog događaja koji je predmet ponude klađenja, Organizator je dužan da u najkraćem mogućem roku objavi konačan ishod završenog događaja, te da isti zvanično prihvati u roku od 24 (dvadeset četiri) sata od momenta objavljivanja konačnog ishoda. Ovaj rok se računa od trenutka kada organizator predmetnog događaja, odnosno nadležno tijelo, svojim zvaničnim izvještajem potvrdi ishod završenog događaja, koji se smatra jedinim mjerodavnim za predmetni događaj, osim ukoliko je u ponudi za klađenje drugačije određeno.

Ukoliko je na uplatnom tiketu obuhvaćeno više neizvjesnih događaja, rok iz prethodnih stavova počinje da teče od završetka posljednjeg događaja navedenog na tiketu. Ukoliko se utvrdi da je ishod klađenja bio unaprijed poznat, Organizator takvu opkladu proglašava nevažećom.

Organizator ima pravo da Igraču ponudi mogućnost isplate dobitka prije završetka svih događaja obuhvaćenih uplatnim tiketom (u daljem tekstu: Cash Out). Ponuđeni iznos dobitka određuje se u skladu sa procijenjenom vjerovatnoćom mogućih ishoda nezavršenih događaja na tiketu u trenutku ponude opcije Cash Out.

U slučaju da Igrač prihvati ponuđeni iznos dobitka putem opcije Cash Out, uplatni tiket se proglašava dobitnim, a prihvaćeni iznos smatra se konačnim dobitkom. Naknadni tok događaja, kao i njihovi konačni rezultati, nemaju uticaj na visinu prihvaćenog iznosa isplate.

Isplata dobitaka se vrši po završetku svih događaja obuhvaćenih uplatnim tiketom, a na osnovu zvaničnih rezultata sportskih i drugih neizvjesnih događaja koje je utvrdio i objavio Organizator. isplata se vrši prenosom iznosa dobitka na Novčanik Igrača.

Igrač ostvaruje pravo na isplatu dobitka ukoliko je pogodio najmanje jednu dobitnu kombinaciju. Kombinacija se smatra dobitnom ukoliko su tačno pogođeni ishodi svih sportskih ili drugih neizvjesnih događaja iz ponude Organizatora od kojih se kombinacija sastoji. Na jednom tiketu može postojati više dobitnih kombinacija.

Ukoliko iznos ostvarenog dobitka premašuje maksimalni iznos dobitka koji je odredio Organizator, igraču se isplaćuje maksimalni iznos dobitka propisan od strane Organizatora u visini od 100,000.00 eura.

Organizator zadržava pravo ispravke finansijske transakcije isplaćenog dobitka na Novčanik Igrača ukoliko je isplata izvršena zbog tehničke greške ili pogrešno evidentiranog rezultata, te potom izvrši povrat ispravno evidentiranih sredstava. Ako se utvrdi da je Igrač dalje koristio sredstva koja su greškom isplaćena na njegov Novčanik za uplatu opklada, takve opklade će se smatrati nevažećim, bez obzira o eventualnoj naknadnoj evidenciji pogrešne transakcije od strane Organizatora.

Rok za isplatu dobitnih tiketa je najranije odmah po završetku posljednjeg događaja sa tiketa, a najkasnije u roku od 30 (trideset) dana od dana kada je Igrač podnio zahtjev za isplatu.

Igrač ima pravo da, u roku od 7 (sedam) dana od dana objavljivanja zvaničnog izvještaja o rezultatima događaja, uloži pisani prigovor Organizatoru ukoliko smatra da dobitak nije pravilno obračunat. Ukoliko Organizator utvrdi da je prigovor osnovan, dužan je da u roku od 30 (trideset) dana izvrši isplatu pripadajućeg iznosa dobitka.

Igre na automatima putem interneta

Član 17

Ove igre mogu imati jedan ili više unaprijed definisanih određenih redosljeda (linija ili polja) na koje se polažu opklade.

Uz svaku ponuđenu igru na Internet strani Organizatora dostupne su informacije koje se odnose na opis igre, uputstvo o načinu igranja i ostale detalje vezane za samu igru i ostvarivanje dobitka u istoj. U okviru grafičkog opisa svake igre prikazana je šema dobitnih kombinacija. Igrač stiče pravo na dobitak kada u igri ostvari neku od kombinacija po definisanoj šemi dobitnih kombinacija.

Cilj igara na automatima je da se slučajnom radnjom Igrača generiše slučajan niz simbola. Ukoliko se ti simboli pojave u unaprijed definisanom redoslijedu, smatra se da je ishod dobitan i Igrač u tom slučaju ostvaruje dobitak. Raspon uloga za učestvovanje u igri propisuje Organizator, dok igrač bira ulog unutar ponuđenog raspona.

Igrač polaže opkladu na neizvjestan ishod na unaprijed izabranom broju linija, odnosno u pojedinim slučajevima na unaprijed definisanom broju linija same igre, te ulaže određeni iznos uloga, koji se ravnomjerno raspoređuje na svaku liniju. Pokretanjem igre, klikom na dugme ‘start’ ‘spin’ ili slično, u zavisnosti od ishoda obrtanja, Igrač ostvaruje dobitak unaprijed definisan pravilima igre i kvotama po svakoj liniji, ili gubi uložena sredstva.

Kod igara koje sadrže bonus igre, zahtijeva se da Igrač ostvari unaprijed definisane specijalne kombinacije simbola ili sakupi određene simbole, uz poštovanje maksimalno dozvoljenog uloga. Nakon ispunjenja navedenih uslova, Igrač ulazi u bonus igru i ostvaruje mogućnost osvajanja posebnih dobitaka.

Rulet je igra na srecu putem interneta u kojoj se brojevi izvlače pomoću generatora slučajnih brojeva (RNG – Random Number Generator). Igrač predviđa broj na kome će se zaustaviti kuglica posle okretanja na rulet točku. Postoji više načina da se stave ulozi na ruletu. Svaki ulog pokriva različit skup brojeva.

Džekpot – Kod pojedinih igara postoji izdvajanje dijela svakog uloga, čime se uvećava iznos dodatnog dobitka – džekpota. Džekpot se dodjeljuje Igračima pomoću generatora slučajnih brojeva (RNG – Random Number Generator).

Za igru gdje su igraču ponuđene opcije odigravanja probne (demo) igre, navedeni dobitak u probnoj igri igrač ne ostvaruje. U stvarnoj igri igrač može ostvariti navedeni dobitak.

Dobitak koji igrač ostvari u igri prenosi se na njegov evidencioni račun.

U slučaju tehničke neispravnosti sistema poništavaju se svi ulozi i dobici koji se odnose na predmetnu igru u toku.

Organizator ne odgovara za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu igraču kao posljedicu kvara sistema, prekida komunikacija ili opreme provajdera, a koji su van nadzora, odnosno kontrole Organizatora. U slučaju prekida igre usljed tehničkih problema, svi ostvareni dobici se poništavaju. U slučaju da su dobici ostvareni uslijed gore navedenih slučajeva, Organizator zadržava pravo da iste proglasi nevažećim, uz povraćaj uloga Igraču.

Organizator zadržava pravo da učesnicima ponudi različite bonuse za učestovanje u igri, uključujući, ali ne ograničavajući se na bonuse u zavisnosti od broja događaja na tiketu, visine uplate i/ili isplate, kao i bonuse lojalnosti, a u skladu sa važećim propisima. Organizator ima pravo da navedene bonuse izmijeni ili povuče iz ponude, uz obavezu blagovremenog obavještavanja igrača.

Virtuelne igre putem interneta

Član 18

Klađenje na izvučene brojeve predstavlja posebnu vrstu igara klađenja na virtuelne, kompjuterski generisane događaje, u kojima se za određivanje ishoda koristi generator slučajnih brojeva (RNG – Random Number Generator), na način kojim se obezbjeđuje da su ishodi statistički nezavisni, slučajni i nepredvidivi. Klađenje na izvučene brojeve odvija se na način da se kuglice sa brojevima, koje se izvlače iz bubnja, ne vraćaju u bubanj do završetka runde. Učesnicima se nudi ukupno 48 brojeva, od kojih se u jednom kolu nasumično generiše 35 brojeva. Brojevi su podijeljeni u osam (8) grupa, pri čemu svaka grupa sadrži po šest (6) brojeva i označena je određenom bojom: crvenom, zelenom, plavom, ljubičastom, smeđom, žutom, narandžastom i crnom. Igrač ima mogućnost da se kladi na različite vrste opklada, za koje je Organizator unaprijed utvrdio kvote, u skladu sa vjerovatnoćom nastupanja ishoda koji je predmet klađenja. Jedna runda klađenja na izvučene brojeve sastoji se od faze najave, faze generisanja brojeva (prikaza izvlačenja), kao i faze objave rezultata.

Klađenje na virtuelne trke konja, pasa i druge razne virtuelne sportove su igre klađenja na snimljene ili kompjuterski generisane događaje, u kojima se za izbor ishoda događaja koristi uxnaprijed snimljeni materijal ili generator slučajnih brojeva (RNG – Random Number Generator) tako da su ishodi igre statistički nezavisni, slučajni i nepredvidivi. Igrač je u mogućnosti kladiti se na različite opklade na koje je Organizator unaprijed postavio kvote, shodno vjerovatnoći da će se desiti ishod koji je predmet klađenja. Opklade se primaju do samog početka događaja. Zvaničan rezultat je isključivo službeni rezultat objavljen nakon same trke/događaja, a koji je smjesten u bazi podataka Organizatora.

Dinamične virtuelne igre priređuju se pomoću generatora slučajnih brojeva (RNG – Random Number Generator). Igrač polaže opkladu, nakon čega samostalno odlučuje na kojoj kvoti će ostvariti dobitak. Igrač prati kvotu koja konstantno raste do unaprijed određenog iznosa generisanog pomoću RNG-a. Ukoliko Igrač realizuje isplatu dobitka prije nego što kvota dostigne zadatu granicu, ostvaruje dobitak u visini proizvoda važeće kvote i uloga, dok u suprotnom gubi uloženi iznos.

Postoji i drugi tip ovih igara u kojima Igrač pogađa da li će naredna karta, simbol, boja ili broj biti različit u odnosu na prethodni, manji ili veći, odnosno, u slučaju boje i simbola, koji će biti sledeći.

Odgovorno igranje

Član 19

Organizator obezbjeđuje sprovođenje mjera odgovornog igranja u skladu sa važećim zakonskim propisima i internim aktima, sa ciljem zaštite Igrača od prekomjernog igranja.

Na internet stranici i u aplikaciji Organizatora dostupne su informacije o odgovornom igranju, kao i alati koji učesnicima omogućavaju kontrolu sopstvene igre.

Igrač ima mogućnost da samostalno, putem korisničkog naloga, postavi ograničenja u vezi sa igranjem, i to:

  • ograničenje iznosa depozita (dnevno, nedjeljno ili mjesečno),
  • ograničenje iznosa gubitka na sportskom klađenju,
  • ograničenje iznosa gubitka na kazino igrama i virtualima.

Po dostizanju postavljenog limita, Igraču će biti onemogućeno dalje igranje ili uplata do isteka izabranog vremenskog perioda. Postavljena ograničenja važe za naredni period istog trajanja, osim ako ih Igrač izmijeni ili ukloni.

Igrač može, u svakom trenutku, putem korisničkog naloga zatražiti privremeno pauziranje igranja do datuma koji sam odabere. Za vrijeme trajanja pauze, Igraču će biti onemogućeno učešće u svim igrama na sreću na platformi Organizatora.

Igrač ima pravo da podnese zahtjev za samoisključenje iz igara na sreću na određeni vremenski period koji ne može biti kraći od 24 časa ili trajno samoisključenje. Zahtjev za samoisključenje može se podnijeti pisanim ili elektronskim putem. Organizator je dužan da postupi po zahtjevu Igrača najkasnije u roku od 24 časa od njegovog prijema. Tokom trajanja samoisključenja, Igraču će biti onemogućen pristup korisničkom nalogu i igrama na sreću.

Organizator vodi internu evidenciju Igrača koji su zatražili pauziranje ili samoisključenje, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Podaci iz evidencije koriste se isključivo u svrhu sprovođenja mjera odgovornog igranja. Lice koje je podnijelo zahtjev za samoisključenje ili je isključeno kao rezultat postupanja nadležnog organa ili Organizatora, nema pravo da učestvuje u igrama na sreću kod Organizatora, niti da otvori novi korisnički nalog, dok traje period isključenja. Organizator će onemogućiti pristup i igru licima koja su u evidenciji isključenih Igrača. Ukoliko korisnička podrška Organizatora utvrdi da je aktivnost Igrača značajno povećana u odnosu na njegovu prosječnu potrošnju, ili da postoje indicije prekomjernog igranja, ovlašćeni zaposleni mogu uputiti Igrača na dostupne alate odgovornog igranja, privremeno ograničiti ili onemogućiti igranje, u skladu sa internim procedurama. Na internet stranici Organizatora dostupne su informacije o odgovornom igranju, kao i savjeti i smjernice za prepoznavanje problema povezanih sa prekomjernim igranjem. Učesnicima se preporučuje da, u slučaju gubitka kontrole nad igranjem, potraže stručnu pomoć kod nadležnih savjetovališta i institucija.

Član 20

Učestvovanjem u igrama na sreću putem interneta, Igrač potvrđuje da je u potpunosti upoznat sa ovim Pravilnikom, da ga prihvata u cjelini, kao i sva prava i obaveze koje iz njega proizlaze. U svim spornim situacijama koje nijesu izričito uređene ovim Pravilnikom, konačnu odluku donosi Organizator, u skladu sa važećim propisima.

U slučaju nastanka spora između Igrača i Organizatora koji se ne može riješiti mirnim putem, nadležan je Osnovni sud mjesne i stvarne nadležnosti.

U Budvi, 02.02.2026