Česta pitanja2018-11-01T13:22:08+01:00
Kako se registrovati?2019-05-22T22:55:59+02:00

Kako bi se registrovali na našu Web stranicu potrebno je da u pretraživaču ukucate www.sbbet.me , poslije čega treba da kliknete na dugme ‘’Registracija’’ koje se nalazi u gornjem desnom uglu naše desktop stranice. Ukoliko gledate preko mobilne verzije sajta, dugme za registraciju se nalazi u gornjem lijevom uglu  . Nakon što popunite tražene podatke klikom na otvorite nalog dobijete aktivacioni mail, koji je potreban da bi uspješno izvršili aktivaciju Vašeg naloga.

 

Napomena: Korisničko ime mora da sadrži minimum 4 karaktera a Lozinka minimum 6 do 15 karaktera.

Obavezan je unos ispravnih podataka. Ukoliko koristite lažne podatke, biće Vam onemogućeno korištenje naše web stranice.

Da li se mogu kladiti preko mobilnog telefona?2018-09-06T20:00:26+02:00

Naravno, osim desktop verzije za našu web stranu postoji I mobilna verzija.

Kako mogu pristupiti mom nalogu?2019-05-22T22:58:19+02:00

Korisničkom nalogu možete pristupiti odlaskom na internet stranicu www.sbbet.me .

Nakon toga, u gornjem desnom uglu unesite Vaše korisničko ime i lozinku. Ukoliko gledate preko mobilne verzije sajta, dugme za prijavu se nalazi u gornjem lijevom uglu . Ako imate problema sa prijavom, molimo Vas da kontaktirate Korisničku podršku preko opcije ‘’Help’’ u donjem desnom uglu. Ukoliko gledate preko mobilne verzije sajta, dugme za ‘’Help’’ izgleda ovako – .

Zaboravio/la sam lozinku, šta trebam učiniti?2019-05-22T22:59:18+02:00

Kliknite na zeleno dugme “Zaboravio/la sam Lozinka”u formi za prijavu. Od Vas će biti zatraženo da unesete email adresu. Nakon toga, primićete email sa verifikacionim linkom preko kojeg ćete biti u mogućnosti da postavite novu lozinku. Dalje instrukcije će biti dostupne u email-u. Ako nakon toga još uvijek imate problema sa prijavom, kontaktirajte Korisničku podršku.

Kako mogu promijeniti lozinku?2019-05-15T11:22:08+02:00

Kada ste prijavljeni na Vaš račun, kliknite na Vaše ime, u gornjem desnom uglu stranice. Sa padajućeg menija odaberite opciju “Moj nalog”, te potom kliknuti na opciju “Sigurnost naloga”. Nakon što popunite traženu formu morate kliknuti na  “Prihvati promjenu”.

Kako mogu biti siguran da su moji podaci zaštićeni?2018-09-06T20:05:07+02:00

Sigurnost podataka igrača nam je prioritet i tome smo posebno posvećeni. Svi podaci su zaštićeni najnovijim SSL tehnologijama, koje omogućavaju najveću sigurnost na internetu.

Kako mogu promijeniti lične podatke na korisničkom nalogu?2019-05-22T22:59:54+02:00

Zbog što veće sigurnosti neke podatke nije moguće promijeniti. Za podatke koje ne možete sami da izmjenite (e-mail i adresu), kontaktirajte Korisničku podršku.

Kako da verifikujem moj nalog?2019-05-15T11:10:44+02:00

U skladu sa pravilima online klađenja, potrebno je da verifikujemo identitet i starost naših igrača. Kako bi potvrdili Vaš identitet, a samim tim i verifikovali Vaš nalog, potrebno je da nam pošaljete sliku prve strane identifikacionog dokumenta na email [email protected]

Gdje mogu pogledati listu odigranih tiketa i transakcija?2019-05-22T23:02:07+02:00

Prijavite se na Vaš korisnički nalog, kliknite na Vaše ime u gornjem desnom uglu i sa padajućeg menija odaberite opciju “Istorija”. Ovdje možete pogledati tikete koje ste odigrali, kao i istoriju ostalih igara i sve finansijske transakcije.

Desktop verzija:

Mobilna verzija:

Kako mogu isplatiti novac sa mog korisničkog naloga?2019-05-22T23:04:33+02:00

Novac možete isplatiti tako što ćete se ulogovati na Vaš račun i u padajućem meniju ispod Vašeg imena odabrati opciju “Saldo“, te nakon toga opciju “Isplata sredstava”. Ukoliko gledate preko mobilne verzije sajta, morati kliknuti na padajući meni u gornjem desnom uglu  i odabrati opciju ‘’Uplati sredstva’’, a potom na ‘’Isplata sredstava’’.

Novac možete isplatiti na više načina:

  • Podizanjem gotovine u bilo kojoj našoj poslovnici
  • Banka (isplata na tekući račun)
  • Skrill/Neteller/Paysafe

– Isplatu sredstava možete izvršiti u poslovnicama SBbet-a kreiranjem zahtjeva za isplatu na stranici ‘Isplata Sredstava’. Potrebno je navesti iznos i uplatno mjesto na kojem želite podići novac, pri čemu dobijate sifru vašeg naloga za isplatu. Nakon toga možete na izabranom uplatnom mjestu, uz šifru naloga za isplatu i dokazom o identitetu, podići novac. Minimum isplate preko poslovnica je 1€.

– Isplatu sredstava takođe možete da izvršite i na vaš tekući račun,na način što ćete ispuniti sve potrebne podatke u polju BANK TRANSFER. Minimum isplate na tekući račun je 10€.

– Isplatu sredstava možete izvršiti i prenosom novca na Vaš Skrill/Netteler/Paysafe nalog i to isključivo ukoliko su sredstva uplaćena tim putem. Minimu isplate na ovaj način je 10€.

NAPOMENA: Sve isplate koje su veće od 1000€ imaju važenje tek nakon 24 časa od momenta kreiranja isplate. Nakon što kreirate isplatu, na sajtu će vam jasno stajati naznačeno vrijeme kada ćete moći da podignete novac u poslovnicama.

Kako mogu da deaktiviram svoj korisnički nalog?2019-01-25T13:20:56+01:00

Ako želite da zatvorite, deaktivirate ili imate problema sa prijavom na svoj korisnički nalog, molimo Vas da kontaktirate Korisničku službu.

Kako mogu uplatiti novac na moj račun?2019-05-22T23:05:34+02:00

Novac možete uplatiti tako što ćete se ulogovati na Vaš račun i u padajućem meniju ispod Vašeg imena odabrati opciju “Saldo“, te nakon toga opciju “Uplata sredstava”. Ukoliko gledate preko mobilne verzije sajta, morati kliknuti na padajući meni u gornjem desnom uglu  i odabrati opciju ‘’Uplati sredstva’’.

Uplatu sredstava na Vaš korisnički račun možete izvršiti na više načina:

  • Gotovinom u našim poslovnicima. Potrebno je da operateru kažete svoje korisničko ime ili ID Vašeg naloga.
  • Uplatom preko kartica direktno na našem sajtu (podržane kartice su Visa, MasterCard i Maestro).
  • Uplatom putem platnog servisa Skrill.